Récemment, j’ai eu l’occasion de séjourner au Portugal, dans la région de l’Algarve, pour tester le tout premier Westin du pays : The Westin Algarve Salgados Beach Resort. Situé en bord de plage, ce complexe offre l’ensemble des services attendus d’un resort haut de gamme. Je vous emmène avec moi pour un test de trois jours dans cet établissement.
Statut au moment de cet article : Marriott Bonvoy Ambassador Elite
Période du test : Août 2025
Enregistrement à l’hôtel : une arrivée mitigée
À notre arrivée, la réception était particulièrement chargée. Nous avons dû attendre près d’une demi-heure avant de commencer l’enregistrement, et notre chambre n’était pas encore prête. Heureusement, nous avons pu profiter des installations comme la piscine et le bar en attendant.
Petit point négatif : le personnel de la réception ne maîtrisait pas l’anglais, ce qui a compliqué la communication. Quelques heures plus tard, nous avons finalement reçu un appel confirmant que notre chambre était prête, mais seulement après être passés par le Service Ambassador de Marriott pour corriger une erreur de contact. Pas forcément l’idéal pour commencer.
Surclassement : une suite spacieuse et élégante
Bonne surprise ensuite : grâce à mon statut Marriott Bonvoy, nous avons bénéficié d’un surclassement en Suite. Celle-ci offrait un grand espace de vie avec salle à manger, cuisine équipée et coin salon. Plusieurs climatiseurs permettaient de garder une température agréable malgré la chaleur estivale.
La salle de bain, moderne, disposait d’une grande douche à l’italienne et des produits White Tea du Westin, désormais bien connus des habitués. La chambre principale, équipée d’un grand lit et ouverte sur une baie vitrée, donnait accès à un balcon partagé avec le salon.
Depuis ce balcon, nous pouvions admirer la piscine ainsi qu’une vue partielle sur l’océan. Bonne surprise : malgré la proximité de la piscine, le bruit restait limité.
Petit plus très apprécié : un cadeau de bienvenue composé d’une bouteille de Porto, d’une spécialité à base de poisson et d’une confiture.
Le complexe du resort
Le resort se compose de plusieurs bâtiments, entourés de vastes espaces verts, de piscines et de zones de détente. Avec l’océan en arrière-plan, le cadre est tout simplement idyllique.
Les piscines : un vrai point fort
Le Westin Salgados propose trois zones de baignade : une grande piscine principale et deux plus petites, ce qui permet de mieux répartir les clients. Partout, on retrouve les mêmes services : transats, serviettes, parasols et même la possibilité de commander directement depuis son smartphone.
Seul bémol : l’attente pour les boissons était parfois longue. Selon votre emplacement, mieux valait se rendre directement au bar.
La plage : accès direct et coucher de soleil magique
Un chemin en bois mène directement du resort à la plage publique située juste en face. Le passage est particulièrement magnifique au coucher du soleil, offrant un décor digne d’une carte postale.
Cependant, en plein mois d’août, la plage était bondée. J’ai donc préféré rester profiter du calme des piscines de l’hôtel.
Restaurants et bars : une offre variée mais inégale
Côté restauration, l’hôtel propose plusieurs options. Le principal restaurant est le buffet, où sont servis le petit-déjeuner et le dîner. On peut s’installer dans la salle intérieure ou sur la terrasse extérieure ombragée.
Le buffet du soir est varié et change chaque jour, mais il reste assez cher et les boissons ne sont pas incluses (seuls l’eau et le jus sont proposés à volonté).
Pour un repas plus simple, le Serenity Bar propose des plats à la carte, avec terrasse et espace intérieur.
Le restaurant de la piscine, lui, n’est ouvert que le midi.
Un troisième restaurant est disponible de l’autre côté de la rue, semblant appartenir au même groupe que l’hôtel, mais il est recommandé de réserver.
Le petit-déjeuner, quant à lui, était excellent : un large choix de plats chauds et froids, parfaitement en ligne avec le standing de l’établissement.
Voici un exemple d’une assiette que je me suis servis au petit-déjeuner.
Enfin, petite originalité : l’hôtel propose aussi un partenariat avec la chaîne Potato Project, qui permet de déguster des frites généreuses agrémentées de sauces et toppings variés. Une pause gourmande qui vaut le détour !
Ma conclusion
Le Westin Algarve Salgados Beach Resort propose un cadre exceptionnel, entre plages et piscines, avec des infrastructures modernes et confortables. Le surclassement en suite a rendu le séjour particulièrement agréable, et la qualité de la restauration est à la hauteur.
Quelques points restent à améliorer, notamment la gestion de l’accueil et la fluidité du service autour des piscines. Mais dans l’ensemble, le resort est une belle option pour un séjour balnéaire de luxe en Algarve.
Bien que nous avons rencontré quelques petits désagréments, ceux-ci ont été rapidement pris en charge et compensés directement par la manager de l’hôtel, ce qui témoigne d’un vrai souci du service client et je peux que le souligner. Cette attention m’a convaincu à revenir prochainement passer un week-end dans le Westin Salagados.
