Je n’avais encore jamais entendu parler de la compagnie Jet2.com en Suisse. Lors de mon dernier voyage vers Manchester j’avais utilisé un comparateur de prix pour trouver le billet le moins cher et ce transporteur ressortait systématiquement. Mais qui sont-ils ? Que valent leurs vols ? C’était l’occasion pour moi de tester un vol avec Jet2.com, qui se promet de proposer des vols à bas prix.
Une valise à main et un sac toujours inclus avec Jet2.com.
Si vous avez l’habitude de voyager sur des compagnies low-cost, vous n’êtes pas sans savoir que les bagages sont toujours un casse tête. Chez EasyJet par exemple, il n’est possible d’emporter gratuitement qu’un petit sac qui doit passer sous votre siège. Seul si on mont en gamme par exemple chez SWISS ou Lufthansa, nous pouvons commencer à trouver des billets avec valise cabine inclus. Mais c’était ce que je pensais, avant de connaitre Jet2.com.
Ici pas d’histoires : un sac à main qui peut passer sous le siège avant et une valise cabine de 10 KG sont inclus dans tous les billets achetés. Bien évidemment, vous avez toujours la possibilité de rajouter moyennant un supplément, des valises en soute.
Au sol et à bord, un personnel toujours souriant et prêt à vous aider.
J’ai été vraiment stupéfait par l’accueil des agents au sol et en cabine. Avant de voler je m’étais renseigné un peu sur la compagnie et il est vrai que ce point revenait souvent. D’ailleurs, la compagnie elle même se vante de son personnel fantastique tout au long du voyage. A toutes les étapes ou j’avais contact avec du personnel Jet2.com, on avait le droit à un sourire et à un « Have a Lovely Holiday ». Vraiment appréciable !
Jet2.com et ses Boeing : Une cabine originale
Les appareils de Jet2.com ne comportent qu’une seule classe et tous les sièges sont pareils. Lorsque vous embarquerez vous remarquerez que la cabine est bien plus colorée que ce que nous pouvons avoir l’habitude de trouver chez les autres concurrents.
Toutes les parties de la cabine sont dotées de cette touche d’originalité, jusqu’aux portes des toilettes qui avaient des photos de skieurs ou encore d’animaux. De quoi rendre le vol un peu plus drôle qu’habituellement.
Des sièges confortables et un espace pour les jambes agréable
Souvent lorsque nous voyageons sur des vols low-cost nous n’avons pas beaucoup d’espace pour les jambes (sachant qu’il faut encore mettre son petit bagage à main sous le siège avant). Mais ici, belle surprise sur notre vol. Les sièges étaient tout de même assez espacés et relativement confortables. Il n’était également pas possible d’incliner ses sièges.
J’ai été intrigué par la taille des accoudoirs cependant. Difficile de se le partager à deux vu la taille de ce dernier.
Pour moi le plus étrange était tout simplement la tablette du siège. Elle était vraiment petite et il n’était pas possible de la tirer vers soi afin de l’approcher. Elle était assez loin et je pense que je n’aurai pas pu imaginer travailler sur un laptop dans ces conditions. Chaque siège avait également un « porte gobelets ». Il était censé tenir les boissons lors des turbulences. Je n’avais jamais vu ceci sur un autre avion, mais pourquoi pas après tout ?
Nourriture à bord : des snacks payants
Sur les petits vols il est classique que le service soit payant. Jet2.com n’échappe pas à la règle. Sa carte est assez fournie et les prix des snacks ne sont vraiment pas élevés. J’ai pu tester un panini jambon & fromage avec une boisson et ce dernier n’était vraiment pas si mauvais, un autre bon point !
Pour conclure, j’ai beaucoup apprécié voyager avec Jet2.com. La compagnie était vraiment bien, le service très agréable et l’horaire tenu. Si je devais voler à nouveau un jour avec eux, je n’hésiterai pas à leur faire confiance, une nouvelle fois.
